Klachten en Retourneren

Klachten 

In het geval dat het artikel niet voldoet aan uw wensen, neem dan contact op met de CakeShop van Ellen’s Creative Cakes per e-mail.
Wij nemen de klacht direct in behandeling en nemen contact met u op.

Verder verwijzen we naar de algemene voorwaarden voor afhandeling van klachten.

Retourneren

Neem voordat u artikelen wilt retourneren contact op met de CakeShop van Ellen’s Creative Cakes, bij voorkeur per e-mail. U ontvangt van ons een retournummer welke op het retourformulier ingevuld dient te worden.

De retourzending is altijd voor rekening van de verzender, tenzij anders overeen gekomen.

(Klik hier voor het herroeping formulier – retournering) 

Merken